1. El servicio
Marketero usa inteligencia artificial para generar contenido de marketing (textos, imágenes y videos) basado en tu marca. Luego lo publica en las redes sociales y el blog que conectes, según el calendario y las aprobaciones que configures. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Tu cuenta
Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda la actividad de tu cuenta y de tu organización. Debes ser mayor de 18 años y estar autorizado para actuar en nombre de la empresa que registras.
3. Cuentas conectadas
Al conectar una Página de Facebook o un blog, nos autorizas a publicar en ellos el contenido que apruebes o programes. Declaras que tienes derecho a administrarlos. Puedes revocar este acceso cuando quieras desde Conexiones. El uso de cada plataforma se rige también por sus propias condiciones, como las Condiciones de Meta.
4. Contenido generado
El contenido que se genera para tu marca es tuyo y puedes usarlo libremente. Como lo produce una inteligencia artificial, puede tener errores o imprecisiones. Te corresponde revisarlo antes de publicarlo y comprobar que cumple la ley y las políticas de cada plataforma.
5. Uso aceptable
No puedes usar Marketero para:
- publicar contenido ilegal, engañoso o difamatorio;
- publicar contenido que infrinja derechos de terceros o las políticas de las plataformas conectadas;
- enviar spam;
- intentar vulnerar la seguridad del servicio.
Si incumples estas reglas, podemos suspender tu cuenta.
6. Pagos
Los planes de pago se cobran por adelantado a través de Stripe. Puedes cancelar cuando quieras. La cancelación entra en vigor al terminar el periodo que ya pagaste.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible. Aun así, dependemos de proveedores externos como Meta y los proveedores de IA, así que no podemos garantizar que funcione sin interrupciones. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos ni de pérdidas derivadas del contenido publicado.
8. Cancelación
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en https://app.marketero.com/delete-account. El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son relevantes, te avisaremos con anticipación. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, se entiende que aceptas los nuevos términos.
10. Contacto
Para cualquier duda, escríbenos a contacto@marketero.com.